Najczęściej zadawane pytania
O Domu Polskim
Czym jest Dom Polski?
To niezwykłe miejsce, gdzie kibice mogą poczuć magię TEAM PL, spotkać polskich sportowców, cieszyć się transmisjami na żywo z igrzysk oraz uczestniczyć w licznych atrakcjach, takich jak degustacje regionalnych przysmaków i wystawy polskiej sztuki. Jest to wyjątkowa przestrzeń, która łączy sportowe emocje z tradycyjną polską gościnnością, oferując niezapomniane przeżycia podczas Igrzysk Olimpijskich.
Co oferuje Dom Polski?
Dom Polski oferuje możliwość doświadczenia sportowych emocji w połączeniu z tradycyjną polską gościnnością. Do dyspozycji Gości oddajemy piękną przestrzeń Pavillon Royal położonego w Lasku Bulońskim. Odwiedzających zapraszamy do wspólnego kibicowania, udziału w zajęciach sportowych, panelach dyskusyjnych i spotkaniach z zaproszonymi Gośćmi, a także do odwiedzenia wystawy Polskiego Olimpizmu i skorzystania z innych atrakcji dostępnych na miejscu. Dodatkową atrakcją dla odwiedzających jest wystawa prac uznanych polskich artystów.
Czy na terenie Domu Polskiego będzie możliwość zakupu oficjalnych strojów TEAM PL?
Tak, na terenie Domu Polskiego będzie funkcjonował sklep TEAM PL. Płatności będzie można dokonać jedynie za pośrednictwem karty płatniczej.
W jakich godzinach będzie funkcjonował Dom Polski?
Dom Polski jest otwarty dla Gości w godzinach 14:00 - 22:00. W dniu otwarcia, tj. w dniu 26 lipca 2024 r. Dom Polski będzie czynny od godziny 18:00 do 22:00. Po wyjściu z obiektu powtórne wejście nie będzie możliwe.
Bilety
Jak mogę się dostać do Domu Polskiego?
Bilet uprawniający do odwiedzin Domu Polskiego podczas Igrzysk Olimpijskich w Paryżu można zakupić jedynie na stronie 1.ticketsdompolski.pl. Przy czym dla każdego dnia z 17 dni, na które można kupić bilety wstępu, ww. adres będzie rozpoczynał się od kolejnej liczby, tj. bilety wstępu na pierwszy dzień będą dostępne pod adresem 1.ticketsdompolski.pl, na drugi dzień 2.ticketsdompolski.pl, na trzeci dzień 3.ticketsdompolski.pl i tak dalej. Bilet w formie kodu QR zostanie wysłany na podany podczas zakupu adres e-mail.
Przed wejściem do Domu Polskiego należy okazać kod QR oraz dokument tożsamości z imieniem i nazwiskiem (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy) na potrzeby weryfikacji, czy osoba okazująca kod QR to osoba, do której przypisano bilet w chwili jego kupna. Po okazaniu kodu QR i dokumentu tożsamości, odwiedzający otrzymaj opaskę na rękę, która uprawnia do przebywania na terenie obiektu. Do dyspozycji Gości oddajemy parter i ogród Domu Polskiego.
Co jest zawarte w cenie biletu?
Szansa na spotkania z polskimi sportowcami
Wspólne kibicowanie występom Polaków
Muzyka na żywo (DJ)
Degustacja polskich, regionalnych przekąsek
Open bar - napoje alkoholowe i bezalkoholowe
Wystawa historii polskiego olimpizmu
Wystawy polskich uznanych artystów
Wykłady i spotkania z inspirującymi osobowościami
Możliwość udziału w grach i zabawach
Czy zakup biletu jest gwarancją spotkania reprezentantów Polskiej Drużyny Olimpijskiej?
Wszyscy reprezentanci będą odwiedzać Dom Polski, jednak ze względu na ich napięty harmonogram zawodów, nie jesteśmy w stanie potwierdzić dokładnych szczegółów dotyczących tego, którzy sportowcy olimpijscy będą obecni w Domu w danym dniu.
Czy bilet na Igrzyska Olimpijskie uprawnia mnie do wejścia do Domu Polskiego?
Nie, każdy odwiedzający musi posiadać bilet wstępu do Domu Polskiego.
Jak i kiedy otrzymam swój bilet?
Używamy mobilnych biletów jako bezpiecznego sposobu dystrybucji. Po rejestracji i dokonaniu płatności, twój bilet zostanie przesłany na adres email podany przy rejestracji. Prześlemy Ci również instrukcje dotyczące zachowania biletu w portfelach elektronicznych na telefonach z systemami IOS jak i Android.
W jaki sposób mogę zapłacić za swój bilet?
Możesz zapłacić przelewem, kartą lub blikiem w PLN dzięki Tpay. Lub kartą w EURO dzięki STRIPE.
W jakiej walucie odbywa się zapłata za bilet?
Zakup biletu odbywa się w złotych polskich lub euro.
Czy mogę anulować swoje bilety?
Niestety, po zakupie biletu nie ma możliwości jego anulowania i nie przysługuje Ci zwrot pieniędzy.
Czy mogę przekazać swój bilet komuś innemu?
Nie, każdy bilet jest imienny, to jest przypisany do imienia i nazwiska podanego w procesie zakupu biletu. Oznacza to, że na dany bilet może wejść wyłącznie osoba przypisana do biletu przy jego zakupie.
Ile biletów mogę kupić maksymalnie?
Nie ma ograniczenia w zakupie liczby biletów.
Czy dla dziecka muszę kupić osobny bilet?
Dzieci do lat 8 wchodzą na bilet rodzica/opiekuna. Dla osób w wieku 9 - 18 cena biletu wstępu wynosi 65 złotych polskich lub 15 euro.
Nie mogę znaleźć e-maila z biletem w mojej skrzynce.
Sprawdź folder spam w swoim kliencie pocztowym. Jeśli tam również nie widzisz biletu, za który zapłaciłeś, napisz do nas na: support@gridaly.com
Jak bezpieczne są moje dane?
Wszystkie informacje o płatnościach są zbierane za pośrednictwem naszego bezpiecznego serwera. Dane karty kredytowej są szyfrowane, aby były chronione przed nieautoryzowanymi osobami. Nasze serwery internetowe są zabezpieczone najnowocześniejszą technologią firewall, aby zapobiec dostępowi hakerów do danych klientów i płatności.
Twoje dane płatnicze będą zbierane na bezpiecznej stronie używającej szyfrowania SSL. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, proszę zapoznaj się z naszą polityką prywatności i regulaminem zakupu biletu.
Zasady obowiązujące w Domu
Jakie zasady obowiązują w Domu Polskim?
Szczegółowe zasady obowiązujące w Domu Polskim są w Regulaminie pod linkiem: https://dompolski.pkol.pl/rules-pl.pdf
Jakie dokumenty są potrzebne, aby wejść do Maison Polonaise?
Aby wejść do Domu Polskiego potrzebny jest bilet w formie kodu QR, który dostaniesz na podany adres e-mail przy zakupie biletu oraz dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy). W przypadku osób w wieku 9-18 lat potrzebny jest bilet oraz okazanie dokumentu tożsamości opiekuna, który będzie towarzyszył takiej osobie w Domu Polskim. W przypadku korzystania z bezpłatnej oferty gastronomicznej (alkohol) możesz zostać poproszony o okazanie dowodu tożsamości weryfikującego pełnoletność.
Czy mogę przynieść własne napoje i jedzenie?
Wnoszenie własnego jedzenia i napoi na teren Domu jest zabronione. Dopuszczalna jest jedynie wnoszenie wody w plastikowych butelkach. Wyjątkiem jest również żywność do spożycia z uzasadnionych względów medycznych lub żywności i napoje dla niemowląt.
Czy jedzenie i picie w Domu Polskim są płatne?
Jedzenie i napoje w Domu Polskim są całkowicie bezpłatne. W przypadku zamówienia napoi alkoholowych należy się liczyć z prośbą obsługi o pokazanie dowodu tożsamości w celu weryfikacji pełnoletności.
Czy jedzenie i napoje serwowane w Domu Polskim spełniają wymagania dietetyczne i/lub alergiczne?
Posiłki i napoje serwowane w Domu Polskim bazują na wysokiej jakość składnikach i pochodzą od uznanych producentów. Niestety, nie możemy zagwarantować ich braku wpływu na możliwe alergie czy kompatybilności ze specyficznymi wymaganiami dietetycznymi.
Czy mogę wejść w strojach innych reprezentacji?
Tak, na teren Domu Polskiego możliwe jest wejście w strojach innych reprezentacji.
Czy na teren domu można wchodzić ze zwierzętami?
Ze względu na bezpieczeństwo naszych gości na teren Domu Polskiego zabronione jest wprowadzanie zwierząt.
Czy na teren domu mogą wchodzić dzieci poniżej 18 roku życia?
Dzieci oraz osoby niepełnoletnie mogą wejść na teren Domu Polskiego jedynie pod nadzorem osoby dorosłej lub opiekuna.
Czy Dom Polski jest przystosowany do odwiedzin osób z niepełnosprawnościami?
Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną i chcesz odwiedzić Dom Polski, skontaktuj się z nami na: dom@pkol.pl
Do kogo mogę się zwrócić z dodatkowymi pytaniami?
W przypadku dodatkowych pytań napisz do nas na: dom@pkol.pl
Jak dojadę
Jak dostać się do Domu Polskiego?
Do Domu Polskiego można dostać się komunikacją miejską bądź samochodem. W związku z ograniczoną ilością miejsc parkingowych, rekomendujemy podróż komunikacją miejską.
Adres: Pavillon Royal, Carrefour du bout des lacs, 1 Rte de la Muette à Neuilly, 75116 Paryż, Francja
Google Maps
Komunikacja miejska:
Metro:
linia 2, przystanek Porte Dauphine
RER:
linia C, przystanek Avenue Foch
Kieruj się na Route de Suresnes, jesteś 5 minut pieszo od Pavillon Royal.
Samochód:
Boulevard périphérique:
Kieruj się na Porte Dauphine, a następnie zjedź na Route de Suresnes.
Bois de Boulogne:
Podążaj za brązowymi znakami do Pavillon Royal lub jedź drogą Route de la Muette à Neuilly.